Aviso de Privacidad
En Joyaris nos comprometemos a proteger tu privacidad y tus datos personales. Este aviso de privacidad describe qué información recabamos, cómo la utilizamos, con quién la compartimos y cómo puedes ejercer tus derechos, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
Responsable del tratamiento
Joyaris, con domicilio en Guadalajara, Jalisco, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales. Para cualquier consulta relacionada con este aviso de privacidad, puedes contactarnos en [email protected].
Datos personales que recabamos
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- Dirección de envío
- Datos de facturación (RFC, razón social, régimen fiscal, código postal)
- Información de pago (procesada de forma segura por nuestro proveedor de pagos)
Finalidades del tratamiento
Tus datos personales son utilizados para las siguientes finalidades:
- Procesamiento y seguimiento de pedidos
- Envío y entrega de productos
- Emisión de comprobantes fiscales (CFDI)
- Comunicación sobre el estado de tu compra
- Atención al cliente y soporte posventa
- Gestión de cambios, devoluciones y garantías
No compartimos ni vendemos tus datos personales a terceros con fines publicitarios. Solo compartimos información cuando es estrictamente necesario para cumplir con la entrega de tu pedido (paquetería) o con obligaciones legales.
Derechos ARCO
Como titular de tus datos personales, tienes derecho a:
- Acceso: conocer qué datos personales tenemos sobre ti
- Rectificación: solicitar la corrección de tus datos si son inexactos o incompletos
- Cancelación: pedir que eliminemos tus datos cuando consideres que no son necesarios
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para finalidades específicas
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía tu solicitud a [email protected] indicando tu nombre completo, una descripción clara de tu solicitud y una copia de tu identificación oficial. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
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Cambios al aviso de privacidad
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Última actualización: febrero de 2026.