Política de Envíos

Cobertura y costos

Realizamos envíos a cualquier punto de la República Mexicana a través de paqueterías confiables. Cuando tu compra alcanza $999 el envío corre por nuestra cuenta. Por debajo de ese monto, el costo no está incluido en el precio del producto y se calcula automáticamente al finalizar tu compra según la dirección de destino.

• Cobertura: toda la República Mexicana
• Envío gratis en compras desde $999 — el monto se calcula sobre el subtotal de los productos, antes de descuentos
• Por debajo de $999: costo calculado al checkout según destino, cobrado por separado

Tiempos de entrega

• Envío estándar: 3 a 7 días hábiles después de confirmado el pago
• Entrega personal en Guadalajara: se coordina directamente por WhatsApp

Los tiempos de entrega pueden variar en temporadas de alta demanda o por situaciones ajenas a la paquetería. Te mantendremos informado en todo momento sobre el estado de tu pedido.

Rastreo de tu pedido

Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás por correo electrónico tu número de guía y un enlace de rastreo para que puedas seguir tu paquete en tiempo real hasta que llegue a tus manos.

Entrega personal en Guadalajara

Si te encuentras en la zona metropolitana de Guadalajara, puedes optar por la entrega personal sin costo adicional. El punto de entrega es en la zona de Plaza Tapatía / Hospicio Cabañas.

• Sin costo de envío
• Coordina la entrega por WhatsApp al 33 1012 3337
• Punto de entrega: Plaza Tapatía / Hospicio Cabañas, Guadalajara

Empaque y protección

Cada pieza se empaca cuidadosamente en caja o bolsa de regalo con protección adicional para garantizar que llegue en perfectas condiciones. Nuestro empaque está diseñado para que tu joya esté lista para regalar o para ti.